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用友通信“嘟一下”,一键开启营销服务自动化
发布者:admin     浏览次数:880     发布时间:2016/8/11
 在互联网转型的大浪潮下,用友通信也贡献了自己的一份力量,在互联网的道路上,也走出了自己的特色,用友通信“嘟一下”,一键开启营销服务自动化,接下来,用友通信将有新举措,将以‘语音通知’能力为核心,突破创新为企业提供‘营销服务自动化’新的服务模式”。

        通过内部融合在积累了丰富的对接经验后,2016年初又陆续完成与飞企互联、中软睿税等外部ISV的对接融合。截止目前,用友嘟嘟能力开放平台已经与三十余个软件产品完成对接,正在启动、待启动的融合工作已达近五十个,业务模式得到客户的广泛认可。

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       用友通信“嘟一下”,一键开启营销服务自动化

      “嘟一下”作为用友嘟嘟成熟的独立APP产品,定位于服务企业的营销服务自动化。它集成了用友嘟嘟平台所开放的诸多通信能力,如“多方通话”、“点击拨号”、“语音通知”等,进而协助企业将复杂的信息传递网络扁平化,其价值体现在,一,助力企业增长和营销服务工作效率的提升;二,降低人工和时间成本;三,营销服务效果可管理。

       用友嘟嘟“营销服务自动化”将精彩亮相

      通过通信自动化手段,几分钟可将事先录制的一段语音或文字内容批量群呼至客户号码。可使用专有号码作为通知显示号码,通知效果可量化,随时查看企业接听记录,并将记录作为通知达成依据。适用于公共服务行业的缴纳通知、政策公告、服务调查等;疫情灾害预警领域的快速公告、防范指导通知等。

      也可根据客户电话接听时长,自动筛选分析意向客户,直接分配进行人工呼叫;通过抽取小量样本试呼不同语音推进内容,进行效果对比分析,确定最优语音内容;自动过滤错误、空号、停机等无法接通的号码,提升客户联系方式准确性。适用于企业休眠客户激活、活跃客户服务经营、市场培训邀约、满意度调研、名单客户挖新等。

      用友通信总裁黄菁表示,“用友通信已经在互联网+通信的道路上,走出了自己的特色,通过用友四大集团级平台之一的用友嘟嘟能力开放平台,以“管理软件+通信”的融合模式,助力企业的互联网化转型发展。

      接下来,用友通信将以‘语音通知’能力为核心,突破创新为企业提供‘营销服务自动化’新的服务模式”。相信用友通信的这一新举措,将促进企业全面提升沟通效率,在用友集团服务企业互联网化的大战略下,助力企业在移动互联网时代的流程优化,企业管理效率上升到新高度!


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